Ao fazer um backup que será restaurado no nosso servidor, siga os passos abaixo:

1. No campo formato (“Format”)  selecione “Custom”;
2. No campo “Compress Ratio” informe 9;
3. Informe um nome de arquivo sem espaços ou caracteres especiais;
4. Na segunda Aba marcar as opções de não salvar proprietário (“Owner”) (se disponível), privilégios (“Privilege”) e espaço de tabelas (“Tablespace”), conforme imagem abaixo.

Restaurando o backup

Envie o arquivo para o Painel de Controle via FTP ou Pelo Painel de Controle.

Soluções alternativas

Utilize o pgAdmin III em sua máquina para restaurar o backup no servidor remoto. Ao restaurar selecione a opção de não restaurar proprietário e tablespace.

IMPORTANTE: Crie um novo banco de dados pelo Painel de Controle antes.